En medio de las crisis globales que han sacudido los cimientos del mundo empresarial, la tecnología se ha erigido como un aliado fundamental para la adaptabilidad y el crecimiento sostenible. Un estudio realizado por McKinsey & Company en 2021 en América Latina puso de relieve que las empresas que abrazaron las tecnologías digitales durante la pandemia tenían 2,5 veces más probabilidades de aumentar sus ingresos en comparación con aquellas que no se digitalizaron. Este hallazgo, además, se correlacionó con una mayor capacidad para retener empleados y expandir operaciones.
La adopción de tecnología, según un estudio de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), podría generar hasta US$1,2 billones en valor añadido para 2030, subrayando el potencial transformador de la tecnología en la región.
“En TOTVS creemos firmemente que la tecnología sirve como un poderoso habilitador para los negocios, especialmente en tiempos difíciles. Nuestro compromiso de brindar soluciones innovadoras ha sido fundamental para empoderar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos, optimizar operaciones y recursos de manera eficiente”, comentó Ivaldo Pereira, gerente general de TOTVS Andina.
Los Pilares de la Tecnología en Tiempos de Crisis
1. Mejora de la Comunicación
La flexibilidad del trabajo remoto y las herramientas de colaboración virtual han mantenido a los equipos conectados, garantizando flujos de trabajo ininterrumpidos.
2. Automatización de Tareas
La automatización ha permitido redirigir la fuerza laboral hacia iniciativas más estratégicas, aumentando la productividad y reduciendo costos.
3. Gestión del Inventario
El seguimiento en tiempo real y el análisis predictivo han optimizado los niveles de inventario, reduciendo el desperdicio y asegurando entregas puntuales.
4. Análisis de Datos
El análisis de datos proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente y las tendencias del mercado, permitiendo adaptar estrategias y ofertas de manera más precisa.
5. Aumento de la Eficiencia
Las soluciones basadas en la nube, la inteligencia artificial y las herramientas de optimización de procesos han maximizado la utilización de recursos y mitigado riesgos de manera eficiente.
Conclusión
La capacidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado se ha convertido en un factor determinante para la supervivencia empresarial. La tecnología, en palabras del ejecutivo de TOTVS, es un activo invaluable que puede servir como un salvavidas para ayudar a las empresas a prosperar incluso en tiempos de crisis. En última instancia, la inversión en tecnología no solo impulsa la resiliencia empresarial, sino que también allana el camino hacia un crecimiento sostenible y una prosperidad duradera.
