En la era digital actual, las empresas están adoptando nuevos modelos de negocio que se apoyan en tecnologías ágiles, infraestructura tanto interna como en la nube, y aplicaciones y servicios diseñados para ofrecer una experiencia excepcional a los usuarios. Sin embargo, para garantizar la alta disponibilidad de la infraestructura, aplicaciones robustas y seguras, así como el acceso seguro a la red y la información, se requiere una gestión integral. En este contexto, la observabilidad emerge como un proceso crucial, utilizando herramientas de software para detectar problemas mediante el análisis del tráfico de entrada y salida de la plataforma tecnológica.
La Importancia de la Observabilidad
Las herramientas de observabilidad recopilan y analizan una amplia gama de datos, desde el estado y rendimiento de las aplicaciones hasta métricas de negocios y telemetría de infraestructura y red. Estos datos proporcionan información valiosa para resolver problemas antes de que afecten a los indicadores clave de rendimiento empresarial (KPI). Según Gartner, se estima que para el 2026, el 70% de las organizaciones que apliquen con éxito la observabilidad lograrán una toma de decisiones más ágil y una ventaja competitiva significativa.
Aplicación de la Observabilidad con Inteligencia Artificial
La observabilidad aplicada funciona a partir de los datos de una organización, utilizando inteligencia artificial para análisis y recomendaciones que permiten tomar decisiones más rápidas y precisas. Esto se traduce en una mejora significativa en la eficiencia operativa y la capacidad de anticiparse a los desafíos futuros.
Sinergia entre Ciberseguridad y Observabilidad
En un entorno cada vez más complejo y con una superficie de ataques en constante expansión, la colaboración estrecha entre los equipos de NetOps y SecOps se vuelve fundamental. La implementación de herramientas de monitoreo de red compartidas proporciona información proactiva y procesable sobre la red y la seguridad, lo que reduce los riesgos y mejora la eficiencia operativa.
Soluciones Avanzadas para una Gestión Integral
Empresas como eSoft LATAM, Partner Premier de Symantec y Tier 1 / VAD Expert Advantage Partner de Broadcom, ofrecen soluciones avanzadas de observabilidad y seguridad. Estas soluciones brindan inteligencia detallada y procesable para optimizar las operaciones de red, acelerar la transformación y mejorar las experiencias conectadas.
Evento Destacado en la Región
Con el objetivo de difundir conocimientos sobre ciberseguridad y observabilidad, eSoft LATAM organizará el evento “Ciberseguridad & Observabilidad: Dos Aliados Infalibles para TI” el 23 de abril de 2024 en Chile. El evento contará con destacados expertos como Juan David Valderrama, Ronald Martínez y Ricardo Dos Santos, quienes compartirán sus conocimientos y experiencias en el campo de la ciberseguridad y la observabilidad.
En resumen, en un mundo empresarial cada vez más digitalizado, la ciberseguridad y la observabilidad se posicionan como elementos esenciales para garantizar la integridad, seguridad y eficiencia de las operaciones tecnológicas. La colaboración entre los equipos de TI, el uso de herramientas avanzadas y la adopción de prácticas innovadoras son clave para enfrentar los desafíos actuales y futuros en el ámbito de la tecnología empresarial.



