En el vertiginoso panorama empresarial actual, marcado por la rápida evolución de la tecnología, la incorporación de herramientas digitales como la Inteligencia Artificial (IA) ha desencadenado una necesidad imperante de transformación. Las empresas, conscientes de la importancia de estar a la vanguardia, se enfrentan a nuevos desafíos que exigen una adaptación continua. Carolina Angarita, reconocida mentora con una amplia experiencia en empresas líderes como Google y Discovery Networks, advierte que comprender el verdadero trasfondo de la transformación digital es crucial para evitar el fracaso.
El tema central de la octava edición de Charlas Puntos Colombia, un evento dirigido a empresas y medios, giró en torno a este desafío. Angarita, en su intervención, destacó la necesidad de que las empresas pasen de ser “pequeños elefantes” vulnerables en un mercado competitivo a convertirse en “tiburones” capaces de sobrevivir y prosperar ante los retos y cambios del entorno empresarial.
El evento, celebrado por primera vez en Bogotá, presentó siete pilares fundamentales que podrían impulsar a las empresas hacia un nuevo nivel de desarrollo:
- Nuevos modelos de liderazgo: Angarita enfatizó la importancia de liderazgos horizontales, donde los líderes sirvan de inspiración y fomenten una cultura de confianza y colaboración entre los equipos.
- Valoración del talento humano: Reconocer y escuchar las ideas de los colaboradores es esencial para crear ambientes laborales donde puedan crecer y desarrollarse.
- Cultura de innovación: Promover la colaboración, diversidad de pensamiento e inclusión para que la innovación sea el motor del crecimiento empresarial.
- Aprendizaje a partir de los errores: Analizar las decisiones pasadas permite aprender y mejorar continuamente.
- Fomento de la innovación constante: Proporcionar seguridad psicológica y espacios para la generación de ideas que contribuyan a los objetivos empresariales.
- Conocimiento del usuario final: Entender las necesidades del consumidor es fundamental para desarrollar estrategias efectivas.
- Desarrollo de talento capacitado: Contar con profesionales expertos en las últimas tendencias y herramientas digitales es esencial para la innovación y el éxito empresarial.
Puntos Colombia, una plataforma de lealtad líder en el mercado, ha integrado estos pilares en su estrategia corporativa. Viviana Restrepo, Directora de Data y Media, destaca la importancia de centrar la organización en el desarrollo y bienestar de sus colaboradores. Por su parte, Steven Páez, Chief Product Officer, subraya la relevancia de comprender las necesidades del consumidor al desarrollar productos y servicios.
El evento contó con la participación de más de 250 empresas usuarias de la plataforma, tanto virtual como presencialmente. Charlas Puntos Colombia se ha consolidado como un espacio de formación y actualización para empresas y colaboradores, enfocado en promover el crecimiento corporativo a través del talento y la innovación.
En un entorno empresarial en constante evolución, la capacidad de adaptación y la búsqueda constante de la excelencia son las claves para el éxito. La transformación digital no es solo una opción, sino una necesidad para las empresas que aspiran a sobresalir en el mercado actual.
