En un mundo donde la conectividad es omnipresente, la seguridad de los datos personales y financieros se ha convertido en un tema crucial. Los ciberdelincuentes, astutos y en constante evolución, aprovechan el desconocimiento y la confianza excesiva de los usuarios para perpetrar sus fechorías. Según el Estudio Anual de Ciberseguridad de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT), en 2022 estos delitos aumentaron un alarmante 26%, con una nueva denuncia registrada cada 8 minutos. El hurto por medios informáticos encabeza la lista de los delitos más frecuentes, poniendo en riesgo la información financiera de los usuarios.
Jairo Francisco González Matallana, Gerente de Privacidad, Ciberseguridad y Seguridad de la información del Banco Popular, advierte sobre las crecientes amenazas y comparte consejos para protegerse. “Con el aumento en el uso de dispositivos móviles para realizar transacciones financieras, también han surgido nuevas formas y técnicas de fraude cibernético que ponen en riesgo la seguridad de los usuarios”, comenta.
Nuevas Amenazas, Nuevos Riesgos
El Popular, filial del Grupo Aval, destaca algunas de las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes y cómo los usuarios pueden defenderse:
- QRishing: El uso masivo de códigos QR para pagos también ha dado lugar a nuevos riesgos. Se han identificado casos de calcomanías con códigos QR falsos en establecimientos comerciales, llevando a los usuarios a sitios falsos para realizar pagos. Se recomienda verificar cuidadosamente los códigos QR antes de escanearlos y reportar cualquier anomalía.
- Phishing: A pesar de ser una técnica tradicional, los estafadores continúan refinando el phishing, dificultando la identificación de fraudes. Se aconseja revisar detenidamente los correos electrónicos, verificar la autenticidad del remitente y del sitio web antes de proporcionar información sensible.
- Smishing: Esta técnica implica el envío de mensajes de texto SMS con enlaces a sitios fraudulentos. Los delincuentes han perfeccionado estas tácticas, enviando mensajes que parecen legítimos para capturar información confidencial.
Buenos Hábitos para Evitar Fraudes
González Matallana comparte algunas recomendaciones clave:
- Analice antes de responder: Tómese el tiempo para evaluar la autenticidad de los mensajes antes de responder. La prisa y la falta de atención son vulnerabilidades que los ciberdelincuentes aprovechan.
- Mantenga su dispositivo seguro: Proteja sus dispositivos con contraseñas robustas, active la doble verificación y evite almacenar información confidencial en ellos.
- Verifique la autenticidad de los correos electrónicos y enlaces: Antes de proporcionar información personal o financiera, asegúrese de verificar la autenticidad del remitente y del sitio web.
- Eduque a los adultos mayores sobre seguridad digital: Capacite a los adultos mayores sobre los riesgos y las mejores prácticas de seguridad digital.
- Manténgase informado sobre las últimas amenazas: Esté al tanto de las nuevas tácticas de fraude cibernético y tome medidas proactivas para protegerse contra ellas.
La ciberseguridad es una responsabilidad compartida entre los usuarios y las instituciones financieras. Desarrollar buenos hábitos financieros y mantenerse informado son pasos cruciales para proteger los datos personales y financieros en un mundo digital en constante evolución.



