Con más de 510,000 atenciones anuales y más de 150,400 telemedicinas realizadas en 2023, Emermédica, una empresa colombiana líder en atención médica, continúa transformando el panorama de la salud en el país. Brindando servicios de emergencias, urgencias, consultas médicas y traslados asistenciales, Emermédica proyecta un crecimiento del 12.5% en su número de nuevos afiliados para finales de 2024. Este notable crecimiento se atribuye a su robusto servicio de telemedicina y médico en casa, que ha revolucionado la forma en que se ofrece atención sanitaria a los colombianos.
La telemedicina se ha consolidado como una solución clave para mejorar la cobertura de salud en Colombia. Según Luz Estela Vélez Hernández, Gerente General de Emermédica, “La telemedicina transformó la forma en que se proporcionan cuidados de salud, convirtiéndose en una opción de cobertura para llegar a más familias colombianas, mejorando la comodidad y disponibilidad.” Este servicio permite diagnosticar y monitorear a los pacientes desde sus hogares, eliminando desplazamientos innecesarios y largos tiempos de espera, lo que resulta en una atención más eficiente. Este enfoque también ayuda a descongestionar las instituciones hospitalarias, especialmente durante épocas de enfermedades estacionales, minimizando el riesgo de contagios.
Los beneficios de la telemedicina son particularmente evidentes en la atención de enfermos crónicos, personas de la tercera edad y niños. Emermédica utiliza tecnología avanzada para ofrecer atención a distancia, garantizando la accesibilidad médica para todos. Un equipo de profesionales capacitados realiza una clasificación rápida de los pacientes a través de un proceso conocido como triage, determinando si se requiere atención inmediata o cómo clasificar los síntomas. En caso de emergencias y urgencias, Emermédica cuenta con un equipo médico listo para atender de manera presencial, garantizando una atención humana y segura. Con 33 años de experiencia y presencia en ocho ciudades del país, Emermédica ha consolidado su posición, liderando el segmento de atención médica domiciliaria en Bogotá, y alcanzando una participación del 24% a nivel nacional.
Además de la telemedicina y la atención médica a domicilio, Emermédica ofrece una variedad de beneficios para sus afiliados, incluyendo descuentos en más de 600 especialistas aliados y en más de 230 establecimientos de bienestar y entretenimiento. “En los dos últimos años, hemos integrado beneficios que se ajustan a las necesidades de las familias colombianas, como orientación emocional y nutricional telefónica, coberturas por gastos médicos por accidente y renta diaria por hospitalización,” afirma Luz Estela Vélez. Con acceso a médicos las 24 horas, los 7 días de la semana, Emermédica cuenta con 256,000 afiliados, con un promedio diario de 1,272 consultas médicas. Esto permite a los afiliados acceder a atención médica sin restricciones de edad o preexistencias, sin costos adicionales por medicamentos, exámenes de emergencia, traslados y más.
En resumen, Emermédica se posiciona como una alternativa accesible y complementaria en el cuidado médico domiciliario, respaldada por certificaciones de calidad como la ISO 9001-2015 y su compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial. Su enfoque en la telemedicina y los servicios médicos a domicilio demuestra su dedicación a mejorar la atención sanitaria en Colombia, estableciendo nuevos estándares en el sector de la salud. Con un portafolio robusto y un compromiso inquebrantable con la calidad, Emermédica continúa siendo un pilar fundamental en el bienestar de las familias colombianas.
